Fleet Deutschland

Tachographen- und Fuhrparklösungen für mehr Effizienz

 

Abwicklung im Garantiefall

undefinedIm Garantiefall finden VDO-Kunden europaweit kompetente Hilfe in unseren 7.000 zertifizierten Servicestützpunkten. Egal, wo sich das Fahrzeug gerade befindet – die Garantieleistung kann immer bei der nächstgelegenen Partnerwerkstatt in Anspruch genommen werden. Dabei erfolgt die Abwicklung auf dem Niveau eines Werks-Kundendienstes.

Die Vorteile für VDO-Kunden liegen auf der Hand:

  • Die Werksgarantie gilt europaweit
  • Unkomplizierte Vor Ort-Garantieabwicklung, auch wenn sich das Fahrzeug im Ausland befindet
  • In berechtigten Fällen (die Entscheidung trifft die Partnerwerkstatt vor Ort) sind Garantieleistungen kostenlos
  • In einigen Ländern können Kunden auch eine Mobilitätsgarantie erwerben: Diese beinhaltet eine ständige Aktualisierung der Tachographenanlage sowie eine kostenfreie Abwicklung bei Ausfällen bzw. Störungen

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